Chatbot AI per agenti di commercio
ShopBrain è un chatbot AI per agenti di commercio e reti vendita: si collega ai dati OrderSender del tuo store e, in chat, l'agente consulta ordini, anagrafica clienti, catalogo, preventivi, listini e provvigioni. Funziona in sola lettura su Telegram, WhatsApp e widget web.
Ogni passo è un componente reale del prodotto
Integrazione con OrderSender
ShopBrain si collega a OrderSender (Order Sender Business), l'app italiana di raccolta ordini usata da agenti di commercio e reti vendita. Il proprietario dello store inserisce il codice azienda OrderSender e il token API nelle impostazioni, poi abilita gli strumenti OrderSender sulla persona AI. Da quel momento il chatbot accede in lettura ai dati OrderSender del tuo account.
Cosa può chiedere l'agente in chat
Attraverso la chat l'agente interroga i propri dati OrderSender: ordini (con filtri per data, numero ordine e fornitore), anagrafica clienti, catalogo prodotti, preventivi, listini, provvigioni e fornitori. Può chiedere ad esempio "quali ordini ho fatto questo mese per il cliente X?", "a quanto ammontano le mie provvigioni?" o "il prodotto Y è a catalogo?".
Sola lettura, per impostazione predefinita
Il chatbot consulta i dati ma non crea né modifica ordini nell’ERP.
Sola lettura per impostazione predefinita
L'integrazione è in sola lettura per default: il chatbot consulta i dati ma non crea né modifica ordini nell'ERP. L'agente ottiene risposte rapide sui propri numeri senza rischi di scritture accidentali, mentre la gestione operativa degli ordini resta su OrderSender come di consueto.
Multicanale: Telegram, WhatsApp e web
Lo stesso assistente risponde su Telegram, WhatsApp e widget web, così l'agente consulta i propri dati dal telefono mentre è dal cliente o dal computer in ufficio. La configurazione è unica e la base dati collegata è la stessa su ogni canale, per risposte coerenti ovunque.
Attivo in pochi minuti
- Inserisci codice azienda e token
- Abilita gli strumenti sulla persona AI
- Multi-tenant: owner · editor · viewer
- Prova gratuita, senza carta
Come attivarlo
Per attivare l'assistente, il proprietario dello store inserisce codice azienda e token API OrderSender nelle impostazioni dello store e abilita gli strumenti OrderSender sulla persona AI. ShopBrain è multi-tenant con ruoli owner, editor e viewer. Tutti i piani includono una prova gratuita e per iniziare non serve la carta di credito.
Con quali dati OrderSender funziona il chatbot?
Il chatbot accede in lettura a ordini, anagrafica clienti, catalogo, preventivi, listini, provvigioni e fornitori del tuo account OrderSender.
L'agente può creare o modificare ordini dalla chat?
No. L'integrazione è in sola lettura per default: consulta i dati ma non crea né modifica ordini nell'ERP.
Su quali canali può lavorare l'agente?
Su Telegram, WhatsApp e widget web, con la stessa base dati collegata su ogni canale.
Come si collega OrderSender a ShopBrain?
Il proprietario dello store inserisce il codice azienda e il token API OrderSender nelle impostazioni e abilita gli strumenti OrderSender sulla persona AI.
Pronto a rispondere in chat con i tuoi dati?
Prova gratuita, senza carta di credito. Setup in pochi minuti.